안녕하세요.

합덕 반다비 수영장 오전 8시 초급반을 수강 중인 회원입니다.

현재 수업은 오전 8시부터 8시 50분까지 진행되고 있으며, 수업 종료 직후인 9시부터 퇴실을 독려하는 방송이 반복적으로 나와,

수업 후 씻고 정리하는 시간이 매우 부족한 상황입니다.

청소 여사님들의 9시 30분 퇴근은 충분히 존중합니다. 하지만 수업이 8시 50분에 끝나는 구조에서, 회원들이 샤워하고

옷을 갈아입고 머리를 말리는 과정을 10분 안에 끝내야 하는 지금 운영 방식은 현실적으로 매우 무리가 있습니다.

특히 여성 회원의 경우 머리 말리는 데 시간이 더 필요한데, 현재는 머리도 다 못 말리고 허둥지둥 나와야 하는 상황입니다.
심지어 일부 회원은 드라이기 앞에서 대기할 시간조차 없어 그냥 젖은 머리로 퇴실하고 있습니다.

이는 단순한 불편을 넘어, 위생과 건강, 그리고 수영장 이용 만족도 전반에 큰 영향을 주는 문제입니다.

이에 다음과 같은 개선을 요청드립니다:

1. 수업 종료 후 최소 20분 이상의 샤워 및 정리 시간 보장

   
   

2. 퇴실 유도 방송 시간은 9시 15분 이후로 조정

   
   

3. 드라이기 등 기본 편의시설의 수량 점검 및 증설 고려

   
   

4. 수영장 마감 기준 및 퇴실 안내 시간에 대한 명확한 공지

   
   

회원과 직원 모두가 서로 존중하며 쾌적하게 이용할 수 있는환경을 위해,

위와 같은 현실적인 개선을 요청드립니다.

감사합니다.

합덕반다비수영장을 이용해주셔서 감사드립니다.

먼저, 오전 강습 후 퇴실 시간과 관련하여

소중한 의견 주셔서 감사드립니다.

회원님께서 말씀해주신 내용은

강습 종료 이후 충분한 샤워 및 정리 시간이 확보되지 않아

불편함을 초래하고 있다는 점,

특히 여성 회원의 경우 드라이기 이용 등에 어려움이 있다는 점에서

매우 중요한 사항으로 인식하고 있습니다.

이에 따라 아래와 같은 사항을 검토 및 개선하고자 합니다.

강습 종료 후 퇴실 유도 방송 시간 조정

현재 20:50에 진행되던 퇴실 유도 방송의 최종퇴실 요청시간을

21시 10분으로 조정하여, 최소한의 정리 시간 확보가 가능하도록 개선하겠습니다.

드라이기 등 편의시설 수량 점검

회원님께서 지적해주신 드라이기 사용 대기 문제에 대해서는

현장 점검을 통해 추가 설치 가능 여부를 검토하겠습니다.

마감 운영 기준의 안내 강화

회원 여러분께서 퇴실 기준 시간과 운영 마감을 명확히 이해하실 수 있도록

관련 사항을 안내문 및 방송을 통해 충분히 고지하겠습니다.

앞으로도 회원님들께서 보다 쾌적하고 만족스럽게 수영장을 이용하실 수 있도록

지속적으로 운영 방식을 개선해 나가겠습니다.

불편을 드린 점 다시 한 번 사과드리며, 보내주신 의견은 운영에 적극 반영하겠습니다.

감사합니다.