UX 디자인에 국한되는 주제만이 아니라, 철학, 심리, 광고, 마케팅, 게임, AI까지 디자인과 관련된 사회적 딜레마를 이야기한다. 각종 다양한 서비스가 넘쳐나는 시대에서 그 안의 ‘디자인’은 어떤 방식으로 우리들을 조종하는지 생각해 볼 수 있다. 소비자뿐만 아니라, 직접 서비스를 설계하는 생산자도 고려할 만한 딜레마들에 대해 생각해 볼 수 있다.